PRÁVNE INFORMÁCIE

Ochrana osobných údajov

Tieto informácie vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje, keď nás kontaktujete alebo využijete naše služby. Postupujeme podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

S-Kavovary s. r. o.
Klin 931, 023 22 Klokočov
IČO: 57 257 647
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 89620/L

Kontakt vo veciach osobných údajov: s_kavovary@yahoo.com, +421 951 866 933

Aké údaje spracúvame a prečo

• Dopyt a komunikácia. Keď nám zavoláte alebo napíšete, spracúvame vaše meno, kontaktné údaje a obsah správy (napríklad značku a model kávovaru a opis poruchy), aby sme vám mohli odpovedať. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Servis a predaj. Pri prevzatí kávovaru do opravy alebo pri kúpe spracúvame údaje potrebné na vybavenie zákazky, odovzdanie a prípadnú reklamáciu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Účtovníctvo. Údaje uvedené na faktúrach a dokladoch uchovávame, pretože nám to ukladajú účtovné a daňové predpisy (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Kontaktný formulár

Formulár na tejto webovej stránke údaje neodosiela ani neukladá. Iba pripraví správu vo vašej e-mailovej aplikácii a odoslanie je na vás. Údaje k nám teda prichádzajú až v e-maile, ktorý sami odošlete.

Ako dlho údaje uchovávame

Komunikáciu k dopytu uchovávame po dobu potrebnú na jeho vybavenie, najdlhšie 1 rok, ak z nej nevznikne zákazka. Údaje k zákazke uchovávame počas trvania záruky a možnosti uplatniť nároky z nej. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame. Môžu k nim mať prístup iba osoby, ktoré nám poskytujú služby (napríklad poskytovateľ e-mailu, účtovník alebo prepravca pri doručení kávovaru), a to len v rozsahu potrebnom na ich prácu.

Cookies a služby tretích strán

Táto stránka nepoužíva analytické ani reklamné cookies. Na zobrazenie písma využíva službu Google Fonts, pri ktorej môže prehliadač odoslať spoločnosti Google vašu IP adresu. Odkazy na Facebook a Mapy Google vás presmerujú na stránky týchto služieb, kde platia ich vlastné pravidlá.

Vaše práva

Máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Žiadosť nám pošlite e-mailom alebo nám zavolajte.

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Tieto informácie sú platné od 21. 10. 2026.